Betwayz গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

Betwayz তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।

Betwayz নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• পরিচয় যাচাই: KYC নিয়ম মেনে চলা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্টিং।
• উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ।
• সাপোর্ট: গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।

Betwayz কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতেই তথ্য শেয়ার করে। কখনো তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

যে পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রণ সংস্থার অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-পর্যায়ের কালো তালিকা যাচাইয়ে।

Betwayz ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে। আপনি নিচের বিকল্পগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

আপনার কুকি পছন্দ যেকোনো সময় সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।

Betwayz শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:

• TLS 1.3 / 256-bit SSL: সব ট্রাফিক এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারে প্যাডলক চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ডেটা মাস্কিং: কার্ড নম্বর ও মোবাইল নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য আংশিক লুকিয়ে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সচল।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা বছরে অন্তত দুবার নিরাপত্তা পরীক্ষা।

তথ্য সংরক্ষণ করা হয় নিরাপদ, আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে। কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরা প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।

Betwayz নিম্নোক্ত অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে এবং আপনাকে এগুলো প্রয়োগ করার সুবিধা দেয়:

Betwayz যতটা প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্যই তথ্য রাখে। সাধারণ নিয়ম হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• KYC দলিলপত্র — লাইসেন্সিং বিধি অনুযায়ী ৫ বছর।
• কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা — ৩ থেকে ১৩ মাস।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

Betwayz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। যদি আমাদের জানা যায় কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

Betwayz প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

প্রতিটি পরিবর্তনের পর পেজের শীর্ষে নতুন আপডেটের তারিখ দেখাবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য Betwayz-এর ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: